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Crear una lista y enviar un broadcast

Objetivo: armar una lista de contactos, mandarle un mensaje masivo y seguir el resultado. El circuito cruza tres secciones del portal: Listas, Broadcasts y Mensajes.

Actores

Paso 1 — Creá la lista

  1. Andá a Listas.
  2. Clic en Crear lista, poné un nombre descriptivo y guardá.
  3. Entrá a la lista recién creada.

Paso 2 — Cargá los contactos

  1. En el detalle de la lista, clic en Agregar contacto.
  2. Completá el teléfono en formato E.164 — + y código de país, sin espacios (ej.: +5491155551234) — y opcionalmente el nombre.
  3. Clic en Agregar y repetí por cada contacto.

Note

El portal valida el formato: si el número no empieza con + y código de país, no lo acepta.

Paso 3 — Enviá el broadcast

  1. Desde el detalle de la lista, clic en Enviar broadcast.
  2. Elegí la cuenta de WhatsApp por la que sale el envío.
  3. Escribí el mensaje y confirmá.

Warning

Cada destinatario consume un mensaje de tu cuota mensual: un broadcast a 300 contactos son 300 mensajes. Mirá tu consumo en el Dashboard antes de enviar campañas grandes.

Paso 4 — Seguí el resultado

  1. Andá a Broadcasts: la campaña aparece con su fecha, canal y total de destinatarios.
  2. Clic en la campaña para ver sus mensajes individuales en Mensajes, cada uno con su estado (queued, sent, delivered, read o failed).
  3. Los fallidos muestran el motivo en el detalle del mensaje.