Plantillas

Catálogo de plantillas de mensajes de Meta de cada cuenta Meta Official, consultado en vivo desde la WABA de la cuenta.

Solo cuentas Meta Official y planes pagos

WhatsApp Direct no tiene plantillas. El catálogo y el envío de plantillas están disponibles desde el plan Starter. Además, cada cuenta necesita una credencial de gestión separada del token de envío, que carga el operador de Arplyx; sin ella, la página lo explica y el envío de mensajes no se ve afectado.

Qué ve

Selector de cuenta explícito: cada cuenta tiene su propio catálogo.
Filtros: estado según Meta (aprobada, pendiente, rechazada, pausada, deshabilitada, en apelación), idioma, categoría y búsqueda por nombre o texto. El estado se pide a Meta; idioma, categoría y texto se aplican sobre las páginas ya cargadas. "Cargar más" trae la página siguiente del catálogo cuando Meta tiene más.
Tabla con nombre, idioma, categoría, estado, cantidad y formato de parámetros (nombrados o posicionales), componentes y calidad.
Detalle: estado y motivo de rechazo, identificador en Meta, formato de parámetros, placeholders detectados y los componentes tal como los devuelve Meta.
Actualizar vuelve a leer el catálogo. No crea ni envía nada.

Estado (Meta)	Significado
Aprobada	Lista para enviar.
Pendiente	Meta todavía no la revisó; no se puede enviar.
Rechazada	Meta la rechazó; el detalle muestra el motivo.
Pausada	Pausada por calidad; los envíos fallan hasta que se reanude.
Deshabilitada	Deshabilitada por Meta.

Crear una plantilla

Crear plantilla es una acción explícita (titular o administrador): abre un formulario con nombre, idioma, categoría (UTILITY o MARKETING), cuerpo de texto y un ejemplo por variable para el revisor de Meta. Arplyx valida el formato (variables nombradas {{nombre}} o posicionales {{1}}, nunca mezcladas) y envía la creación a Meta. El resultado muestra el estado real que devolvió Meta, normalmente Pendiente: la aprobación la decide Meta y aparece después en el catálogo. Si ya existe una plantilla con ese nombre e idioma, el portal lo informa en vez de duplicarla.

Solo se crea el cuerpo (BODY) de texto; header, footer, botones y medios no están soportados desde Arplyx. Al enviar, los parámetros nombrados aplican solo al cuerpo.

Permisos

Acción	Titular	Administrador	Agente
Consultar el catálogo y el detalle	Sí	Sí	Sí
Crear una plantilla	Sí	Sí	No
Cargar o cambiar la credencial de gestión	No (operador de Arplyx)	No	No

Ruta

/templates