Inbox
Bandeja de mensajes entrantes recibidos por las cuentas de WhatsApp vinculadas.
Requiere plan Pro
El Inbox está disponible únicamente en el plan Pro. En los demás planes el portal muestra un aviso de acceso denegado. Ver la matriz de planes.
Qué ve
- Vista de lista: cada mensaje entrante con fecha, remitente (nombre y teléfono), canal, vista previa del texto y estado de procesamiento (reenviado, fallido, omitido, sin coincidencia o ignorado, con su motivo).
- Vista de conversaciones: los mismos mensajes agrupados por remitente.
- Un selector para ver todos los mensajes o solo los que coincidieron con una regla de reenvío.
- Acceso a los filtros de entrada (lista blanca / lista negra) y acción para vaciar el inbox.
Permisos
| Acción | Permitido |
|---|---|
| Ver mensajes entrantes y conversaciones | Sí (solo Pro) |
| Configurar lista blanca y lista negra | Sí (solo Pro) |
| Vaciar el inbox | Sí (solo Pro) |
| Responder mensajes desde el inbox | No |
Campos de los filtros de entrada
Los filtros determinan qué remitentes pueden entrar al inbox. Se escriben un patrón por línea:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Lista blanca (permitidos) | Patrones de números permitidos. * solo permite todos los números. |
| Lista negra (bloqueados) | Patrones de números bloqueados. Vacía = nadie bloqueado. |
Formato de los patrones: deben empezar con + y código de país; se acepta * al final como prefijo (+5493416* = cualquier número que empiece con +5493416) o * solo como comodín total.
Warning
La lista negra tiene prioridad: si un número coincide con la lista negra, se descarta aunque también esté en la blanca.
Rutas
/inbox (bandeja) y /inbox/filter (filtros)
Para el circuito completo, ver la guía Configurar la recepción (Pro).